Мы все знаем номер детского телефона доверия 8-800-2000-122, но с декабря 2024 года единый общероссийский номер детского телефона доверия работает ещё и с мобильных телефонов по короткому номеру 124. Этот номер «124» был введен в целях повышения доступности оказания экстренной анонимной психологической помощи детям по телефону доверия. В настоящее время работают два номера: 8- 800 -2000 -122 со стационарных и мобильных телефонов, и 124 только с мобильных. Благодаря новому номеру, психологическую поддержку стало получить ещё проще. Детский телефон доверия – это возможность в любой момент получить бесплатную анонимную консультацию профессионального психолога.
Служба детского телефона доверия была создана для того, чтобы помогать детям и подросткам, попавший в беду или в сложную для них ситуацию. Если взрослый во многих случаях справится с ситуацией, прибегая к собственному жизненному опыту, зная, где можно получить помощь специалистов, то ребенок зачастую остается один на один с данной проблемой, не желая или стесняясь говорить о ней с кем-либо. Поэтому невозможно переоценить важность службы детского телефона доверия, который дает возможность обсудить возникшую ситуацию с понимающим его собеседником, может выслушать, не критикуя и не обвиняя, помогает разобраться в проблеме, не навязывая советов. Это та помощь, которую оказывает служба детского телефона доверия в становлении самостоятельности детей и подростков, их способностей к управлению собственной жизнью, принятию осознанных решений, предупреждению конфликтов, трудностей, опасностей. От специалистов детского телефона доверия помощь приходит сразу же. Быстро, доступно, бесплатно, анонимно. Это особенно важно, если дети срочно нуждаются в поддержке.
